どこにイルモ

ドコモの料金プランをirumoにしようかなと。Mydocomoから手続きをしようとしたのだが。My au、My SoftBankとそれぞれの携帯会社を使っている人は置き換えて頂きたい。月々の料金を見たり、契約内容を見たり、各種手続きをしたりするサイト。

irumo、eximo、ahamoという契約プランが存在している現在のドコモ。何故横文字にしようと思ったのか(苦笑)。少し前までのギガライト、ギガホという契約プランの名前のシンプルさが今となっては眩しい。

もうそういう名前でいくことにしたのだからこちらとしては少ない脳みそをフル回転してこれらの契約プランを理解していく他ない。

irumoには月550円のプランがある。ひと月500MBのデータ量。5Gのプランなのに4Gの回線しか使わせてくれず、速度も3Mbpsに固定。プラン名だけではなくて中身も難解だ…。

うっすらとirumoのことを学んだところで、さあ、契約変更だ!Mydocomoからお手続き内容の選択を…ってあれ!?

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irumoどこ???というかeximo高いな…。

とまあずっと訳が分からない感じなのである。ドコモの偉い人たちは本当にこのやり方で万人が分かりやすいと思ったのだろうか?

実は、いきなり「契約プラン/料金プラン変更」→「お手続きする」と辿ってはいけないのだ。…普通は疑うことなくその流れに沿おうとするけれども、irumoには行けない。

「契約プラン/料金プラン変更」のずっと下へと画面をスクロールすると、irumo(イルモ)サイトのタブがある。そしてirumoのウェブサイトへと飛ばされる。おいおい、Mydocomo内で完結しないのかよ、とここでもまた呆れながら。

irumoのウェブサイトで2~3項目にチェックを入れて同意したらようやくirumoの契約が始まる。

Mydocomoのトップページにデータ通信量が載っていて、そこがirumo(契約プラン)+0.5GB(データ通信量)となっている。その情報はMydocomo上なんだw

契約プランの変更という、いち契約者にとって大事なプロセスなのでもう少し簡単明瞭にして頂きたいところだ。